Os pedidos serão postados via Correios em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Devoluções por endereço incompleto, rejeição de pacote e afins são responsabilidade da(o) cliente. Portanto, confira atentamente seu endereço de entrega e não deixe de informar qualquer complemento importante (como bloco, número de apartamento etc.).

Eventuais atrasos na entrega por conta de problemas junto aos Correios serão apurados caso a caso.

Em caso de comprovação de extravio por parte dos Correios, a Dona Retalho fica responsável pela reposição dos produtos e pelas despesas de envio.